더 나은 평판 관리를 통해 성공하기
만약 당신이 사업주라면, 성공하는 것은 좋은 평판을 얻는 것에 달려있다.
잘못 관리하면 실제 위해가 발생할 수 있다.
이것은 대혼란을 초래한다.
이러한 조언들은 당신의 평판을 위한 튼튼한 기초를 세우는 데 도움이 될 것이다.
소셜 네트워크를 주시하십시오.
온라인에 댓글을 달고 고민하는 사람의 50%가 답장을 받을 것으로 예상하는 것으로 나타났다.
적어도 두어 시간 안에 답장을 빨리 하고 있는지 확인해라.
많은 기업들이 그렇게 방심하지 않기 때문에, 여러분이 반응을 보일 때 여러분은 더 두드러질 것이다.
모든 소셜 미디어 계정이 전문적으로 실행되도록 하십시오.
이 페이지들은 당신의 회사를 대표하는 것이고, 그래서 사람들이 긍정적인 영향을 줄 것들을 확실히 보게 하는 것이 좋은 생각이다.
때로는 인격을 주입하는 것도 좋지만 지나친 행동은 피해야 한다.
만약 당신이 사업을 한다면, 모든 직원들이 공손하게 대우받는 것이 매우 중요하다.
이 원칙을 무시하면 그 여파가 심할 수 있다.
만약 당신이 나쁜 고용주라는 평판을 얻게 된다면, 많은 사람들이 당신의 회사와 거래를 하고 싶어하지 않을 것이다.
고객을 찾을 수 있는 곳에 자리를 잡으십시오.
만약 그들이 특정한 식당이나 다른 장소를 자주 찾는다면, 자주 가봐.
고객이 있는 곳에 있으면 고객을 더 잘 이해할 수 있다.
많은 사람들이 사회적 환경에서 더 편안해 지는데, 이것은 그들이 당신에게 더 개방적이 되도록 도와준다.
모든 소셜 미디어 사이트에 세심한 주의를 기울이십시오.
많은 사람들이 이 장소들에서 그들의 상황에 대해 토론한다.
부정적인 댓글이 발견되면 신속하게 대응할 수 있다.
이렇게 함으로써, 당신은 당신의 명성을 보호하고 당신의 사업을 긍정적인 방향으로 유지할 수 있을 것이다.
평판 관리를 제공하는 신뢰할 수 있는 회사들이 있다.
매일, 당신은 당신의 명성을 감당해야 할 것이다.
하지만 소셜 미디어와 인터넷은 자주 이용되고 있고 이것들도 또한 살펴 볼 필요가 있다.
그러므로, 그것을 다루는 사람을 두는 것은 좋은 생각이다.
성장하는 사업을 할 때, 더 많은 소비자와 접촉하는 것은 불가피하다.
여기에는 항상 성숙하게 다뤄져야 하는 부정적인 논평이 포함된다.
또한, 당신이 그것들을 어떻게 처리했는지 다른 사람들이 승인할 수 있도록 당신은 그것들을 적절하게 다루어야 한다.
만약 당신이 온라인에서 당신의 사업에 대해 좋지 않은 것을 본다면 당신은 분노를 느낄지도 모른다.
하지만, 여러분은 지금까지 말한 것에 대응할 때 침착해야 한다.
사람들이 너희 둘의 말을 읽으면, 그들 스스로 결론을 내릴 수 있다.
만약 당신이 실수를 해서 고객들에게 피해를 준 회사가 있다면, 그것을 은폐하려고 하지 마라.
당신의 고객들은 그것을 하기에는 너무 똑똑하다.
네가 실수를 했다는 사실을 인정하고 진심 어린 사과를 해.
이것은 용서로 이어질 것이고 당신은 다음으로 넘어갈 수 있다.
고객에게 물건을 구매한 후 몇 번 연락해야 한다.
때때로 사람들은 제품을 처음 받았을 때 문제가 있다는 것을 깨닫지 못한다.
그들에게 연락하면 일이 어떻게 돌아가는지 알 수 있다.
당신은 당신의 회사가 어느 곳에서 논의되고 있는지 알아야 하며, 이러한 장소들은 감시되어야 한다.
귀사가 대표하는 산업에 대한 의견을 게시하기 위해 사람들이 사용하는 사이트에 익숙해지십시오.
비판에 신속하게 대응하고 보다 긍정적인 코멘트로 연결하라.
당신이 판매하는 모든 상품은 전액 환불 보증을 받아야 한다.
이것은 뛰어난 고객 서비스를 제공하는 한 측면이다.
고객이 구입한 제품을 반품할 때마다 새 상품으로 재판매할 수 없기 때문에 그 상품에서 더 이상 마진이 없을 수도 있다.
하지만, 그것은 당신 회사의 평판을 향상시키는 데 도움이 된다.
사업을 할 때는 반드시 명성 유지에 주력해야 한다.
나쁜 홍보는 사라지지 않을 것이다.
당신의 성공은 당신의 명성에 달려 있다.
여기서 읽은 충고를 사용하여 확고한 명성을 유지하십시오.